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  • DUO LINK Apple 3.0
    Q1

    DUO LINK Apple 3.0 OTG Drive可和那些iOS裝置相容?

     2019 新款DUO LINK 相容性說明
    DUO-LINK-Apple2
     
    • 動裝置:
      • iPhone 5, iPhone 5c, iPhone 5s, iPhone 6, iPhone 6 Plus, iPhone 6s, iPhone 6s Plus, iPhone SE, iPhone 7, iPhone 7 Plus, iPhone 8, iPhone 8 Plus, iPhone X, iPhone XR, iPhone XS
      • iPad Air, iPad Air 2.
      • iPad mini, iPad mini 2, iPad mini 3, iPad mini 4.
      • iPad 第四代, iPad 第五代, iPad 第六代
      • 9.7-inch iPad Pro, 10.5-inch iPad Pro,12.9-inch iPad Pro, 12.9-inch iPad Pro第二代, 12.9-inch iPad Pro 第三代
    • 筆記型和桌上型電腦:
      Mac 和 PC

     
  • DUO LINK Apple 3.0
    Q2

    為何我不能移動/備份我的照片資料?

    DUO LINK 需要能夠存取您的相片,如須確保DUO LINK 能夠存取請至iOS設定>隱私權>相片>啟動DUO LINK 4 App
  • DUO LINK Apple 3.0
    Q3

    為何DUO LINK 不能播放iTunes上的電影?

    由於Apple在iOS 8上的更動,DUO LINK不能播放受DRM保護的內容,如從iTunes 或 Amazon上購買的電影。
  • DUO LINK Apple 3.0
    Q4

    為什麼有些音樂沒辦法在DUO LINK上播放?

    所有新的iTunes歌曲都能在DUO LINK上播放,但是有些少部分有受DRM保護的歌曲只能使用iTunes軟體播放。
  • DUO LINK Apple 3.0
    Q5

    DUO LINK APPLE連接電腦使用時需要下載任何軟體嗎?

    不需要,DUO LINK OTG 隨身碟與電腦(Mac或PC) 使用時不需要額外下載任何軟體,但是在您的iOS裝置上使用時則需要使用Apple App Store上的DUO LINK App。
  • DUO LINK Apple 3.0
    Q6

    “iPhone”在DUO LINK App上扮演的功能為何?

    如果您手邊沒有DUO LINK OTG隨身碟,iPhone可儲存您日常重要的檔案資料. iPhone使用您iOS裝置上內存的空間,您可以從DUO LINK OTG隨身碟上傳輸資料到iOS裝置上.
  • DUO LINK Apple 3.0
    Q7

    我要如何傳輸資料到”iOS”裝置上?

    當您想要複製或移動資料至iPhone上時,請久按以單選或點選右上角多選選擇您要的資料,在選擇要移動的儲存位置,點選”複製到”完成。
  • DUO LINK Apple 3.0
    Q8

    為何DUO LINK App無法存取我的聯絡人資料?

    DUO LINK 需要您的許可才能存取您的聯絡人資料,如果您想要確保DUO LINK有相關權限請至iOS設定>隱私權>聯絡資訊>啟用DUO LINK 4 App
  • DUO LINK Apple 3.0
    Q9

    為什麼有一些音樂我不能複製到DUO LINK上?

    Apple不允許您將iTunes上購買的音樂直接從iPhone複製或移動至其他裝置上。大部分的音樂都可以用DUO LINK移動至Mac或PC上播放。
  • Q10

    如何知道那些記憶體與我的電腦系統相容?

    通常在銷售電腦或主機板的製造商網站或商家中皆可查詢該電腦或主機板所相容的記憶體規格。您可透過其相關對應的技術窗口或網站資訊查詢產品是否相容。
  • GeForce 顯示卡產品
    Q11

    哪幾款GPU是有支援3D液晶電視? 顯示卡並沒有標示有支援HDMI 1.4a輸出?

    如果您的GPU有HDMI接口,你可以使用HDMI線材連接到3D液晶電視。如果您的GPU有DVI接口,您可以使用DVI轉HDMI轉接器。
    下列幾款Nvidia GPU有支援3D液晶電視撥放 :
    請至Nvidia網站查詢最新支援的GPU清單
  • 固態硬碟產品
    Q12

    SSD 固態硬碟需要進行磁碟重組嗎?

    不用,對SSD進行重組會造成不必要的耗損,反而會減少SSD的壽命。因為SSD的運作方式,寫入資料過程不會產生不連續文件(碎片),而且進行重組整理實際上會消耗寫入/擦除週期。
  • 固態硬碟產品
    Q13

    SSD跟HDD有什麼不一樣?

    SSD是用NAND flash快閃記憶體方的是儲存,體積較小,沒有機械零件,運作的時候沒有聲音。效能比傳統硬碟HDD快上許多
  • 固態硬碟產品
    Q14

    我的電腦只有SATA I 或是 SATA II的插槽,SSD仍可以使用嗎?

    SATA II規格向後提供向後兼容SATA I接口的功能。SATA III規格提供向後兼容SATA I和SATA II接口的功能。但是,由于接口的較低的速度限制,驅動器的最大速度將會降低。
  • 固態硬碟產品
    Q15

    使用PNY SSD時,需要特定的驅動程式嗎?

    不用。PNY採用標準驅動程式。適用大多數主要操作系統,如Windows和Mac OS。
  • 記憶卡產品
    Q16

    SD、 SDHC、SDXC之間有什麼不同?

    最主要在於容量與速度的不同,更詳細資訊可參考SD協會資訊(www.sdcard.org)
  • 記憶卡產品
    Q17

    記憶卡可以做為開機碟嗎?

    我們不建議您將PNY記憶卡作為微軟系統的開機碟或是其他可運行系統的裝置設備。
    提醒您,PNY 不負責因搭配PNY 產品使用之其他設備造成之損壞或故障皆不負賠償責任。
  • 記憶卡產品
    Q18

    當記憶卡故障時,卡片內原本已存入的檔案是否可以救回?

    PNY沒有提供資料救援服務。建議您可以透過網路上搜尋一些免費或試用版的資料救援軟體,或是聯繫專門提供資料救援服務的公司。
  • 隨身碟產品
    Q19

    隨身碟可以做為開機碟嗎?

    我們不建議您將PNY隨身碟作為微軟系統的開機碟或是其他可運行系統的裝置設備。
    提醒您,PNY 不負責因搭配PNY 產品使用之其他設備造成之損壞或故障皆不負賠償責任。
  • 隨身碟產品
    Q20

    為何在IOS 9.0或IOS 10.0 版本下,App軟體無法偵測到Duo Link隨身碟,但是Duo Link隨身碟在電腦上可正常使用?

    您可至PNY台灣官網的支援頁面內下載隨身碟修復工具. 並嘗試在您的電腦執行以下步驟,將隨身碟格式化。
    1. 在電腦端下載並解開壓縮檔案(解壓縮密碼 : pny)
    2. 滑鼠右鍵點選韌體更新工具,選擇以系統管理員身分執行
    3. 將Duo Link隨身碟插入電腦隨身碟插槽
    4. 當訊息窗顯示"Ready"時,點選 “update F/W”按鈕
    5. 當訊息窗顯示 “Update complete” 即表示更新完成 (執行中時請勿移除隨身碟)
    6. 移除隨身碟裝置
    請留意 : 韌體更新過程約需要 15 ~ 30 秒,且僅適用於微軟作業系統下執行
PNY
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