\지원
PNY를 선택해 주셔서 감사합니다.
제품 관련 문제가 있는 경우, 아래의 단계를 따르세요.
 
  • 단계 1 iconSupport011
    FAQ 섹션에서 빠른 해결책을 확인합니다.
  • 단계 2iconSupport12
    자가 진단을 위한 도구 다운로드
  • 단계 3iconSupport13
    RMA 서비스를 위해 구입한 상점에 문의하기
  • 단계 4iconSupport14
    추가 지원 문의하기

제품 선택

상위 FAQs

더 알아보기
  • 반도체 드라이브
    Q1

    SSD와 HDD의 차이점은 무엇입니까?

    SSD 데이터는 기존의 HDD와는 달리 NAND 플래시에 저장되며, 기계식 가동부가 없어 SSD의 크기는 훨씬 작습니다. 또한 SSD는 소음이 적고 HDD보다 훨씬 빠릅니다.
  • 반도체 드라이브
    Q2

    PNY SSD 사용 시 특별한 드라이버가 필요합니까?

    아니요. PNY SSD는 표준 드라이버로 작동하므로 Windows 및 Mac OS와 같은 대부분의 주요 운영 체제에 쉽게 연결해 작동할 수 있습니다.
  • 플래시 메모리 카드
    Q3

    SD, SDHC, SDXC의 차이점은 무엇입니까?

    SD, SDHC, SDXC의 차이점은 무엇입니까?
  • USB 플래시 드라이브
    Q4

    컴퓨터에서 미디어가 없고 여유 공간이 0바이트라고 표시되는 경우 USB 플래시 드라이버를 고치는 방법은 무엇입니까?

    PNY 아시아 웹사이트의 지원 페이지를 통해 복구 도구를 다운로드하세요. 컴퓨터에서 포맷하고 다음 단계를 따르세요.
     1. 압축된 zip 파일을 다운로드하고 압축 해제합니다.
     2. USB 드라이브를 USB 포트에 연결합니다.
     3.  UFIX 도구를 실행합니다.
     4.  USB 드라이브를 감지하면 하단의 Format 또는 Start를 클릭합니다.
     5. 완료되면 Complete 또는 OK가 표시됩니다.
     6. USB 드라이브를 분리합니다.
    참고: 이 도구는 USB를 포맷하여 모든 데이터를 삭제합니다. PNY는 원인과 관계없이 제품 관련 데이터 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.
  • USB 플래시 드라이브
    Q5

    USB 플래시 드라이브가 '쓰기 금지' 또는 '디스크 삽입' 상태일 때 해결 방법은 무엇입니까?

    PNY 지원 페이지에서 온라인 UFIX 도구를 다운로드하여 USB 제품을 다시 초기화할 수 있습니다. 단, 이렇게 하면 USB의 모든 데이터가 삭제됩니다. PNY는 원인과 관계없이 제품 관련 데이터 손실에 대한 책임을 지지 않습니다. PNY는 USB 플래시 드라이브의 모든 데이터 손실에 대한 책임을 지지 않습니다.
  • USB 플래시 드라이브
    Q6

    USB 3.0을 USB 2.0 포트에 직접 연결할 수 있습니까?

    USB 3.0이 USB HUB 2.0을 통해 장치에 연결되는 경우 USB 속도는 USB 2.0 표준에 맞춰집니다.

고객 서비스 센터

빠른 답변을 원하시나요? FAQs에서 빠른 해결책을 확인하거나,
온라인으로 메시지를 남기거나, 이메일(twcsr@pny.com)로 문의하세요.
PNY에 문의
PNY
  • Facebook PNY Asia
  • Linkedin
  • Youtube
  • Instagram
XLR8 Gaming
  • XLR8 Gaming Facebook
  • Twitter xlr8gam1ng
  • Instagram xlr8gam1ng
  • Twitch xlr8gam1ng