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必恩威亞太有限公司(以下簡稱「PNY」)保證所有產品符合所公佈的規格。若您所購買的PNY產品在保固期間內,於正常環境使用之下,因原物料及加工過程中之瑕疵而導致故障,PNY將依據下列條款提供保固服務。
保固期限及內容
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PNY產品之保固期限,自消費者之原始購買日起算。消費者須出示原始購買日之購買證明始能享有保固服務。
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若PNY產品發生故障,PNY於檢視產品後視情況決定給予維修或更換新品或良品,特殊情況下,PNY可決定以功能近似之產品替代或依產品折舊後的價值予以退費,PNY之決定對消費者而言是不可更改且具約束力。
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針對超過保固期限或不適用保固條款之產品,PNY得於檢視產品後決定是否予以維修或更換零組件,並將就各項維修與更換零組件之服務酌收相關費用。
限制條款
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本產品隨附之軟體或內容,不論為光碟、預先載入、或官方網站提供下載之形式、均不在本產品保固條款範圍之內。本保固不適用於因意外、人為破壞、濫用或不當使用(如用於治具或測試用途、或任意改裝)、自行變更零/配件、不良的環境條件(如暴露於潮濕或異常溫度環境)、天然災害、不當安裝(如於不相容或不符合PNY產品設計之設備上使用)、電源問題(如伏特數不足、過量與不穩定的電源供應或鋰電池長時間充電)所造成之損壞。
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產品之實體缺損、外觀損傷、破壞或竄改產品保固、防偽或品質保證貼紙、產品序號、電子編碼等、或非經PNY授權之維修、自行打開或修改產品外殼者,將喪失本保固效力。
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本保固亦不適用於二手轉賣或其他未經PNY事前書面同意而利用本保固為自己或他人營利之行為。
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非產品本體之附屬配件如:轉接卡、傳輸線、變壓器等,另有適用之保固期限,而不適用與產品本體相同的保固。
免責條款
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PNY對任何因素造成的PNY產品內資料遺失不負責任。PNY僅負責本產品之維修與檢測,而不提供本產品內之資料救援與備份服務。
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PNY對於送修過程中因任何之因素造成之產品不良或損壞及資料遺失亦不負責,故建議您於送修前先行備份PNY產品內之所有資料。
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此外,在法律允許的最大範圍內,對於任何因PNY產品使用所發生之侵權,間接、附帶的損失,利潤、商業投資及商譽之損失,因資料遺失所造成之損失,或因搭配PNY產品使用之其他設備造成之損壞或故障,PNY均不負賠償責任。
其他聲明
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上述保固條款為唯一且全部的,將取代所有其它口頭或書面之約定,且未伴隨其他未於此載明之任何本產品適銷性或適用於特定目的之保證,不論明示或默示。
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若特定國家或區域之法令對於產品保固期有最長時間限制,PNY將在法律允許之最大範圍內,對消費者提供技術支援與保固服務。
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若特定國家或區域之法令不允許默示保證責任之排除,PNY僅承認該默示保證責任在PNY明示的保固期限內有效。
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PNY因執行保固服務,將存取送修產品內之資料並可能獲悉其內容。PNY同意除執行保固服務之員工、或經本人同意之外,不會向第三方揭露任何該送修產品上存有之資料或內容。
補充說明
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故障產品須在保固期內始能享有保固服務。
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產品上若貼有PNY防偽貼紙、品質保證或產品保固貼紙,請勿撕毀,否則保固將失效。
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因PNY保固服務而更換之新品、良品或功能近似之替代產品,其保固期間之起算仍以原故障產品之原始購買日為準。
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產品保固期限 |
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產品保固期限請參照各產品包裝盒上的說明或是官網上產品資訊中的附帶說明。
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針對硬碟產品補充聲明: 硬碟不接受的範例請點這 |
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- 任何有故障硬碟,在保固期限內,只限於修理或替換該有問題的零件。在判定產品有故障後,應給予PNY 合理的時間進行維修
或產品補救組合。在其有限保固下,PNY 的產品維修將會以全新及曾經使用仍能操作的零件製成的。並按原產品保固期剩餘時
間計算。
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- PNY 都將不承擔與產品有關的任何合約責任、疏忽責任、嚴格責任或其一出現任何一般的、衍生的、懲罰性的、附帶的或特別
的損失,或其他費用以及任何因產品缺陷或因產品缺陷而引起產品維修或替換,所導致的任何檢查、測試或重新設計的費用。
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- 若PNY接收硬碟時,若該硬碟為不正確包裝、或自行拆解過產品外殼,包括螺絲鬆脫,遺失、以及更改過硬碟內部零件或損
壞,皆不適用本產品保固條例。詳細運送前注意事項請參閱網站"維修資訊"頁面。
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- 我們的有限責任保固不涵蓋資料遺失,請將您硬碟機的內容定期備份到另一個儲存媒體。此外,續發性損害、意外損害,以及
與資料復原、移除和安裝相關的成本,無法根據我們的保固取得賠償。
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- 您的有限保固期間須視產品購買地所在國家而定,除非法律另行規定。如果判定該產品是從非授權銷售管道取得或偷竊或是所
聲稱的瑕疵品即 a) 不存在 b) 是由於收到前發生的損壞而無法合理的修復 c) 或是由於使用不當,安裝不當或是修改,包括撕毀
或擦除標籤、打開或拆卸外殼、或因非於PNY維修期間的意外或處理不當所致,則PNY對於該維修之產品不承擔任何責任。
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1. 當您所購買之產品超過保固期限服務範圍,各項維修與更換之服務酌收工本費及材料費,有償換修之維修費用由維修業務部門
確認訂定後告知客戶,在取得客戶的同意後始進行維修。
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2. 對超過保固期限而付費修復的產品提供 30 天之有限保固。 |
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3. 產品超過保固期限時,PNY擁有是否接受付費維修或換修之權利。 |
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